Este sitio web cuenta con rigurosas medidas de seguridad para proteger la información que custodiamos contra pérdidas, usos indebidos y alteraciones. Al realizar una compra, se le solicitarán su nombre y dirección de correo electrónico, y es posible que también se recopilen datos adicionales, como la URL de su sitio web. El único propósito de utilizar su dirección de correo electrónico y cualquier otra información recopilada es facilitar la comunicación con usted sobre las novedades de plugins-mx-com. Le aseguramos que su información personal se mantendrá confidencial y no se compartirá con terceros bajo ninguna circunstancia.
Protocolos de navegación segura
En Plugins Mx, su seguridad y privacidad en línea son nuestra máxima prioridad. Comprendemos la importancia de proteger su información personal y financiera; por ello, hemos garantizado que todo nuestro sitio web está protegido mediante SSL (Secure Sockets Layer), el estándar de la industria para el cifrado de comunicaciones en línea.
La importancia del cifrado SSL
El cifrado SSL es fundamental para una experiencia en línea segura y confiable. Este protocolo garantiza que todos los datos transmitidos entre nuestros usuarios y nuestro sitio web estén protegidos contra intervenciones y manipulaciones no autorizadas. Al interactuar con nosotros, ya sea durante el proceso de compra o al navegar por nuestro sitio, puede tener la certeza de que su información está protegida por el sólido cifrado que proporciona SSL.
Confidencialidad de sus datos
SSL garantiza que tanto nuestros valiosos clientes como nuestra empresa disfruten de la tranquilidad de saber que la información confidencial, incluidos los datos de usuario, los datos de navegación y los datos relacionados con las pasarelas de pago y los sitios web de nuestros clientes, se mantiene estrictamente confidencial. Esta tecnología de cifrado impide que terceros accedan a sus datos, lo que aumenta su confianza en nuestra plataforma.
Compromiso con su seguridad .
En Plugins Mx, nos comprometemos firmemente a proteger su información financiera y personal, lo cual es una prioridad absoluta en todas las interacciones con nuestro sitio web. Comprendemos la importancia crítica de la seguridad de los datos y, por ello, implementamos medidas rigurosas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información, brindándole así una experiencia segura y confiable.
Uno de los pilares de nuestras medidas de seguridad es el cifrado de extremo a extremo, que se realiza mediante un certificado SSL de 256 bits proporcionado por Cloudflare, líder reconocido en el sector de la ciberseguridad. Esta avanzada tecnología de cifrado se aplica de forma integral en todas las interacciones con nuestro sitio web, garantizando la máxima protección de sus datos personales y financieros.
Los detalles específicos de nuestras implementaciones de cifrado incluyen:
- Inicio de sesión: Cada vez que acceda a su cuenta, puede estar completamente tranquilo sabiendo que sus credenciales de inicio de sesión están protegidas por el sólido cifrado SSL de Cloudflare. Esta protección se extiende a todos los datos personales transmitidos durante el proceso de autenticación y acceso.
- Gestión de la cuenta: La información almacenada en su perfil de usuario, incluyendo la configuración y las preferencias personales, está protegida continuamente mediante nuestro protocolo de cifrado. Esto garantiza que sus datos permanezcan inaccesibles y seguros frente a accesos no autorizados.
- Páginas de pago: Durante las transacciones financieras, nuestras páginas de pago están especialmente protegidas con cifrado SSL de Cloudflare, lo que proporciona una capa adicional de seguridad que mantiene la confidencialidad de su información bancaria y financiera.
La confianza que deposita en nosotros es de vital importancia, y nos esforzamos incansablemente por mantener y elevar los más altos estándares de seguridad para preservar y proteger su información. Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros protocolos de seguridad y con la implementación de las tecnologías más avanzadas para garantizar su tranquilidad.
Si tiene alguna duda o inquietud sobre nuestras políticas y prácticas de seguridad, le invitamos a contactarnos. Su privacidad y seguridad son nuestra máxima prioridad, y estamos a su disposición para garantizar su plena satisfacción y bienestar.
1. Definiciones y terminología
La Política de Protección de Datos de Plugins Mx se ha elaborado para garantizar su comprensión y accesibilidad tanto para el público general como para nuestros clientes y socios estratégicos. Este documento se basa en los conceptos y términos definidos por el legislador europeo en la adopción del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para asegurar una comprensión completa de los términos utilizados en nuestra política, es fundamental comenzar con una descripción detallada de cada uno.
En el marco de nuestra declaración de protección de datos, utilizamos los siguientes términos clave:
- Los datos personales
son toda información relativa a una persona física identificada o identificable, a quien se denominará «interesado». Una persona física puede considerarse identificable si su identidad puede reconocerse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social. - Sujeto de datos
El sujeto de datos es toda persona física cuyos datos personales son tratados por el responsable del tratamiento. - El tratamiento de datos personales
comprende cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen sobre datos personales o conjuntos de datos personales. Esto puede incluir, entre otras, operaciones como la recogida, el registro, la organización, la estructuración, la conservación, la adaptación o la modificación, la recuperación, la consulta, la utilización, la comunicación por transmisión, la difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, la alineación o la combinación, la limitación, la supresión o la destrucción, independientemente de que dichas operaciones se realicen de forma automatizada o no. - Limitación del tratamiento
La limitación del tratamiento implica el marcado de los datos personales almacenados con el objetivo de limitar su tratamiento en el futuro. - Elaboración de perfiles.
Este término describe cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar dichos datos para evaluar ciertos aspectos personales de un individuo. En particular, esto puede incluir el análisis o la predicción de aspectos relativos a su desempeño laboral, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos. - La seudonimización
es un proceso mediante el cual los datos personales se procesan de forma que ya no puedan atribuirse a un interesado específico sin utilizar información adicional. Esta información adicional debe mantenerse por separado y estar sujeta a medidas técnicas y organizativas para impedir la identificación de la persona física. - Responsable del tratamiento:
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales. Si los fines y los medios del tratamiento están determinados por el Derecho de la Unión Europea o de los Estados miembros, dicha legislación podrá establecer el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación. - Procesador
El procesador es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento. - Destinatario:
El destinatario es la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo al que se comunican datos personales, sea o no un tercero. Las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación específica, de conformidad con el Derecho de la Unión Europea o de los Estados miembros, no se considerarán destinatarios; el tratamiento de dichos datos por parte de esas autoridades públicas deberá ajustarse a la normativa de protección de datos aplicable, según los fines del tratamiento. - Definición de Tercero.
En el contexto de este reglamento, el término «tercero» se refiere a cualquier persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que no sea el interesado, el responsable del tratamiento, el encargado del tratamiento ni ninguna persona que, bajo la autoridad directa del responsable o del encargado del tratamiento, esté autorizada a tratar datos personales. Este término se establece para diferenciar claramente las entidades que pueden interactuar con los datos sin formar parte del proceso directo de gestión y tratamiento de los mismos. - Concepto de Consentimiento.
El consentimiento del interesado se define como toda indicación libre, específica, informada e inequívoca de sus deseos, mediante la cual, a través de una declaración o una clara acción afirmativa, manifiesta su conformidad con el tratamiento de sus datos personales. Este consentimiento puede expresarse mediante una declaración explícita o una clara acción afirmativa que demuestre la aceptación del tratamiento de sus datos personales. Es imprescindible que dicho consentimiento se otorgue de forma consciente, tras haber sido debidamente informado de las finalidades específicas del tratamiento y de la forma en que se tratarán sus datos personales, garantizando así la protección de su privacidad y sus derechos fundamentales.
2. Identificación y ubicación del responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de datos, en el marco del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), así como de conformidad con otra legislación pertinente en materia de protección de datos vigente en los Estados miembros de la Unión Europea y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, es la siguiente entidad:
Nombre de la entidad: Plugins mx
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, los interesados pueden ponerse en contacto con el responsable del tratamiento a través de los siguientes métodos de contacto:
Correo electrónico: info@plugins-mx.com
Sitio web: https://plugins-mx.com
Es responsabilidad de Plugins Mx asegurar la correcta gestión de los datos personales de acuerdo con las directrices estipuladas por el RGPD y garantizar la protección de la privacidad y los derechos de las personas afectadas por el tratamiento de sus datos personales.
3. Cookies
La política de cookies implementada en el sitio web de Plugins Mx es fundamental para gestionar la información y personalizar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en el dispositivo del usuario a través de su navegador. Estos archivos son indispensables para el correcto funcionamiento del sitio web.
El uso de cookies por parte de numerosos sitios web y servidores es una práctica común en el sector. Una característica distintiva de las cookies es que contienen un «ID de cookie», un identificador único asignado a cada una. Este identificador consiste en una secuencia de caracteres que permite a los servidores y páginas web identificar el navegador específico donde se ha guardado la cookie. Gracias a este mecanismo, es posible distinguir entre los diferentes navegadores que acceden a un sitio web, cada uno con sus propias cookies almacenadas. Este reconocimiento permite a los sitios web identificar de forma precisa y unívoca cada navegador, facilitando así una experiencia de usuario personalizada y eficiente.
El uso estratégico de cookies por parte de Plugins Mx tiene como objetivo enriquecer la interacción de los usuarios con nuestro sitio web, permitiendo la personalización de los servicios y habilitando funciones que de otro modo serían inaccesibles. Por ejemplo, las cookies desempeñan un papel fundamental al recordar las preferencias y los datos del usuario, eliminando la necesidad de volver a introducirlos en visitas posteriores. Esto se evidencia en aplicaciones prácticas como el almacenamiento de productos en un carrito de compra virtual en una tienda online, donde las cookies recuerdan los artículos previamente seleccionados por el cliente, incluso si ha cerrado sesión y regresa más tarde.
Los usuarios tienen control total sobre el uso de cookies en nuestro sitio web. A través de la configuración de su navegador, pueden rechazar la instalación de cookies, lo cual puede configurarse como una acción permanente. Además, las cookies ya instaladas pueden eliminarse en cualquier momento mediante las opciones que ofrece el navegador o a través de programas específicos. Es importante mencionar que esta configuración está disponible en todos los navegadores más populares. Sin embargo, es fundamental comprender que deshabilitar las cookies puede limitar significativamente la capacidad de interactuar con diversas funcionalidades del sitio web, lo que podría resultar en una experiencia de usuario menos óptima y la imposibilidad de aprovechar plenamente todos los servicios ofrecidos.
4. Procedimientos de recopilación de datos e información general en Plugins Mx
El sitio web de Plugins Mx realiza una recopilación de datos sistemática y metódica cada vez que un usuario o un sistema automatizado accede a la plataforma. Esta acumulación de datos es esencial para el funcionamiento y la optimización de los servicios ofrecidos. Los datos recopilados se almacenan meticulosamente en archivos de registro del servidor, lo que garantiza su integridad y disponibilidad para análisis futuros. El conjunto de datos recopilados incluye, entre otros, los siguientes elementos:
- Tipos y versiones de navegadores: Identificación de los navegadores utilizados para acceder al sitio, lo que ayuda a optimizar el sitio en términos de compatibilidad y rendimiento.
- Sistema operativo: Reconocimiento del sistema operativo del dispositivo de acceso para garantizar la correcta presentación del contenido del sitio web.
- Referencias: Determinación del sitio web anterior desde el cual el usuario accedió al nuestro, lo cual es crucial para el análisis de tráfico y el marketing.
- Subpáginas visitadas: Registro de las secciones específicas del sitio que se visitaron, lo que facilita la mejora de la estructura y el contenido del sitio.
- Fecha y hora de acceso: Documentación del momento exacto de acceso, útil para el análisis del tráfico y el mantenimiento programado.
- Dirección IP: Captura de la dirección IP para mantener la seguridad del sitio e identificar patrones de uso geográficos.
- Proveedor de servicios de Internet: Identificación del ISP para comprender mejor la demografía de los usuarios y para el diagnóstico de problemas de red.
- Datos adicionales en caso de ataques: Recopilación de información relevante que pueda ser necesaria para responder a intentos de seguridad o ciberataques.
Es importante destacar que Plugins Mx no utiliza estos datos generales para realizar inferencias personales sobre los usuarios. Estos datos son indispensables para:
- Entrega correcta del contenido del sitio web: Garantizar que el contenido se presente de manera efectiva y relevante para cada usuario.
- Optimización de contenido y publicidad: Mejorar continuamente la relevancia y la eficacia de los materiales proporcionados a los usuarios.
- Seguridad de la tecnología de la información: Fortalecimiento de la infraestructura tecnológica del sitio contra vulnerabilidades y ciberataques.
- Asistencia a entidades jurídicas: Proporcionar datos cruciales a las autoridades en caso de que sean necesarios para procedimientos legales relacionados con incidentes de seguridad.
En nuestro compromiso con la protección de datos, Plugins Mx realiza un análisis estadístico anónimo de estos datos. Este enfoque garantiza tanto la mejora de la seguridad de la información corporativa como la protección óptima de los datos personales procesados. Es fundamental mencionar que los datos anónimos contenidos en los archivos de registro se almacenan por separado de cualquier dato personal proporcionado explícitamente por los usuarios, reforzando así nuestra política de privacidad y seguridad de datos.
5. Proceso de registro en el sitio web de Plugins Mx
El sitio web de Plugins Mx ofrece a los usuarios la posibilidad de registrarse, proporcionando datos personales esenciales para la creación y gestión de sus cuentas. La información personal requerida por Plugins Mx se especifica en el formulario de registro, que guía al usuario durante el proceso de introducción de datos.
Recopilación y uso de datos personales
Los datos personales que los usuarios introducen durante el registro se recopilan exclusivamente para fines internos y operativos de Plugins Mx. Esta recopilación de información es esencial para brindar un servicio personalizado y eficiente. En determinadas circunstancias, y con el fin de cumplir con los objetivos del servicio, Plugins Mx podrá compartir estos datos con proveedores de servicios externos, como empresas de logística, siempre que dichos datos se utilicen exclusivamente en relación con los servicios prestados a Plugins Mx y respetando en todo momento los mismos estándares de privacidad.
Seguridad y registro de datos
Durante el proceso de registro, se registra la dirección IP del usuario, proporcionada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), junto con la fecha y hora del registro. Esta información es fundamental para prevenir el uso indebido de nuestros servicios y, en caso necesario, facilitar la investigación de actividades ilegales. Estos datos se almacenan exclusivamente por motivos de seguridad y se tratan con la máxima confidencialidad. Solo se compartirán con autoridades externas en circunstancias que lo exijan legalmente o para procesos de investigación penal.
Gestión de información del usuario
Los usuarios registrados en Plugins Mx tienen control total sobre sus datos personales. Pueden modificarlos o eliminarlos en cualquier momento desde su perfil de usuario. Este nivel de control directo facilita la gestión personal de la privacidad y la integridad de la información.
Derechos de acceso y rectificación
Plugins Mx se compromete a facilitar el acceso a los datos personales a cualquier usuario que lo solicite, permitiéndole revisar la información que se conserva sobre él. Asimismo, se atenderán las solicitudes de corrección o supresión de datos personales, siempre que no existan obligaciones legales que exijan su conservación. El personal de Plugins Mx está a disposición de los usuarios para ayudarles con cualquier duda o trámite relacionado con la gestión de sus datos personales.
Este compromiso con la privacidad y la seguridad de la información garantiza que los usuarios puedan confiar en que Plugins Mx manejará sus datos con el más alto nivel de profesionalismo y respeto por la confidencialidad.
6. Proceso de suscripción al boletín informativo en Plugins Mx
En Plugins Mx, ofrecemos a nuestros usuarios la oportunidad de mantenerse informados y conectados con nuestra empresa a través de nuestro boletín informativo. Este servicio está diseñado para proporcionar actualizaciones periódicas sobre las últimas noticias, ofertas y novedades relevantes de nuestra empresa.
Procedimiento de suscripción
Para suscribirse al boletín informativo, los interesados deben proporcionar una dirección de correo electrónico válida a través de un formulario específico en nuestro sitio web. La suscripción se realiza mediante un proceso de doble confirmación, una práctica estándar en el sector para garantizar el consentimiento explícito. Esto significa que, tras introducir y enviar su dirección de correo electrónico, el suscriptor recibirá un correo electrónico de confirmación. Este correo electrónico sirve para verificar que el titular de la dirección de correo electrónico autoriza la recepción del boletín, lo cual es fundamental para prevenir el uso indebido de la información y garantizar el cumplimiento de la normativa legal.
Registro de datos durante la suscripción
En el momento del registro, también registramos la dirección IP proporcionada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) del usuario, junto con la fecha y hora exactas del registro. La recopilación de esta información es esencial para proporcionar un marco legal en caso de un posible uso indebido de la dirección de correo electrónico en el futuro y para facilitar la protección de los derechos del usuario y del responsable del tratamiento de datos.
Uso de datos personales
Los datos personales recabados durante el proceso de suscripción se utilizan exclusivamente para la distribución del boletín informativo. Ocasionalmente, los suscriptores también podrán recibir comunicaciones sobre cambios importantes en el servicio del boletín o información relevante que afecte a su suscripción, como modificaciones en el contenido o ajustes técnicos necesarios.
Privacidad y seguridad
En Plugins Mx, nos comprometemos firmemente con la privacidad y la seguridad de nuestros suscriptores. Los datos personales recopilados a través del boletín informativo no se transfieren a terceros bajo ninguna circunstancia. El usuario puede cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento. Cada boletín incluye un enlace de fácil acceso para revocar el consentimiento y darse de baja del servicio. Además, los usuarios pueden cancelar su suscripción directamente desde nuestro sitio web o contactarnos para gestionar la cancelación por otros medios.
Este enfoque garantiza que los usuarios de Plugins Mx puedan recibir información valiosa de forma segura y controlada, teniendo siempre la posibilidad de modificar o cesar su participación según sus preferencias personales.
7. Mecanismo de seguimiento en los boletines informativos de Plugins Mx
Los boletines informativos enviados por Plugins Mx incorporan una tecnología conocida como píxeles de seguimiento. Se trata de gráficos en miniatura incrustados en los correos electrónicos enviados en formato HTML. Su función principal es permitir el registro y el análisis detallado de la actividad del boletín mediante archivos de registro, lo que a su vez facilita la evaluación estadística del impacto de nuestras campañas de marketing online.
Funcionalidad de los píxeles de seguimiento
La implementación de píxeles de seguimiento nos permite determinar si un correo electrónico ha sido abierto por el destinatario, así como identificar qué enlaces específicos del mensaje ha consultado. Esta información es fundamental para medir la eficacia de nuestras comunicaciones y para comprender mejor cómo interactúan los usuarios con nuestro contenido.
Análisis y optimización del boletín informativo
Los datos recopilados mediante píxeles de seguimiento son analizados exhaustivamente por el responsable del tratamiento con el fin de optimizar el envío de futuros boletines informativos y personalizar el contenido para que se ajuste mejor a los intereses y necesidades de los suscriptores. Este proceso analítico es fundamental para mejorar continuamente la relevancia y la eficacia de la información que proporcionamos a nuestra comunidad.
Confidencialidad y derechos del usuario
Es importante destacar que los datos personales recopilados mediante píxeles de seguimiento se tratan con la máxima confidencialidad y no se comparten con terceros. Los usuarios tienen derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado para el seguimiento. Esta revocación se puede realizar mediante el mismo procedimiento de doble confirmación utilizado inicialmente para suscribirse al boletín informativo. Si un usuario decide cancelar su suscripción al boletín informativo, esto se interpretará automáticamente como una revocación del consentimiento y, por consiguiente, procederemos a eliminar los datos personales asociados del usuario de nuestros registros.
En Plugins Mx, nos comprometemos a respetar la privacidad de nuestros usuarios y a ser transparentes en el manejo de la información. Nos esforzamos por garantizar que todos los procesos de recopilación y análisis de datos se realicen bajo los más estrictos estándares de seguridad y confidencialidad, garantizando así la protección y el respeto de los derechos de nuestros usuarios.
8. Comunicación a través del sitio web de Plugins Mx
El sitio web de Plugins Mx ofrece diversas formas de contacto electrónico para facilitar una comunicación rápida y directa con nuestra empresa. Esta funcionalidad es esencial para brindar acceso inmediato a soporte y asistencia, permitiendo a los usuarios interactuar con nosotros a través de medios tradicionales como el correo electrónico, así como mediante plataformas de comunicación modernas como Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp).
Proceso de recopilación de datos durante el contacto
Cuando una persona se pone en contacto con nosotros mediante las opciones de contacto disponibles, como enviar un correo electrónico o completar un formulario de contacto en nuestro sitio web, los datos personales que proporciona se recopilan y almacenan automáticamente. La información recopilada incluye, entre otros datos, el nombre, la dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que el usuario decida proporcionar para facilitar la comunicación.
Finalidad y uso de los datos recopilados
La información personal que los usuarios proporcionan voluntariamente se almacena con el propósito explícito de procesar sus consultas o facilitar una comunicación eficaz. Este enfoque garantiza que podamos responder de manera eficiente y precisa a las solicitudes, preguntas o cualquier tipo de comentario que los usuarios deseen compartir.
Confidencialidad y seguridad de los datos
En Plugins Mx, nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de los datos. Los datos personales que recopilamos a través de nuestras interacciones no se comparten ni se transmiten a terceros. Nos comprometemos a mantener esta información confidencial y a utilizarla exclusivamente para los fines descritos: atender las necesidades de comunicación de nuestros usuarios y mejorar continuamente nuestra interacción con ellos.
Este sistema de contacto no solo refleja nuestro compromiso con la accesibilidad y la transparencia, sino que también garantiza que mantengamos una línea de comunicación abierta con nuestros usuarios, permitiéndoles expresar sus necesidades e inquietudes de manera efectiva y segura.
9. Eliminación y bloqueo sistemáticos de datos personales
El responsable del tratamiento procesará y conservará los datos personales del interesado únicamente durante el período estrictamente necesario para cumplir con los fines de dicho almacenamiento, o hasta el plazo establecido por el legislador europeo u otros legisladores competentes, de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables al responsable del tratamiento.
En caso de que la finalidad del almacenamiento deje de ser pertinente, o una vez transcurrido el período de almacenamiento prescrito por el legislador europeo u otro legislador autorizado, los datos personales serán bloqueados o eliminados sistemáticamente de conformidad con las disposiciones legales vigentes.
10. Derechos del titular de los datos
a) Derecho de confirmación.
Todo interesado tiene derecho, de conformidad con las disposiciones establecidas por el legislador europeo, a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen. Si un interesado desea ejercer este derecho de confirmación, puede ponerse en contacto con cualquier empleado del responsable del tratamiento cuando lo considere oportuno.
b) Derecho de acceso.
Todo interesado tiene derecho a acceder, gratuitamente, a sus datos personales que obren en poder del responsable del tratamiento y a recibir copias de dichos datos. Además, las directivas y reglamentos europeos le otorgan al interesado acceso a la siguiente información:
- Finalidades del tratamiento.
- Las categorías de datos personales procesados.
- Los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán los datos personales, en particular los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales.
- Cuando sea posible, el período previsto durante el cual se almacenarán los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho período.
- Los derechos a solicitar al responsable del tratamiento la rectificación o supresión de los datos personales, o la limitación del tratamiento relativo al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento.
- El derecho a presentar una queja ante una autoridad de control.
- Cuando los datos personales no se obtengan del interesado, se proporcionará cualquier información disponible sobre su origen.
- La presencia de toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, tal como se especifica en el artículo 22(1) y (4) del RGPD, e información significativa sobre la lógica involucrada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho procesamiento para el interesado.
Si el interesado decide ejercer este derecho de acceso, podrá ponerse en contacto con cualquier empleado del responsable del tratamiento, a su discreción.
c) Derecho de rectificación.
Todo interesado tiene derecho a que el responsable del tratamiento rectifique sin dilación indebida cualquier dato personal inexacto que le concierna. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado también tiene derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.
Si el interesado decide ejercer este derecho, podrá ponerse en contacto en cualquier momento con cualquier empleado del responsable del tratamiento.
d) Derecho de supresión (derecho al olvido)
Todo interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernen sin dilación indebida, y el responsable del tratamiento está obligado a suprimir los datos personales sin dilación indebida cuando concurra alguno de los siguientes motivos, siempre que el tratamiento no sea necesario:
- Los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
- El interesado retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento de conformidad con el artículo 6(1) apartado a) o el artículo 9(2) apartado a) del RGPD, y no existe otro fundamento jurídico para el tratamiento.
- El interesado se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21(1) del RGPD, y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, o el interesado se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21(2).
- Los datos personales han sido tratados ilegalmente.
- Los datos personales deben ser borrados para cumplir con una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
- Los datos personales se han recogido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información a que se refiere el artículo 8(1).
Si un interesado desea solicitar la supresión de sus datos personales, puede ponerse en contacto con cualquier empleado del responsable del tratamiento en cualquier momento. El empleado se asegurará de que la solicitud de supresión se tramite de inmediato.
e) Derecho a la limitación del tratamiento
Todo interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:
- El interesado impugna la exactitud de los datos personales, lo que otorga al responsable del tratamiento un plazo para verificar dicha exactitud.
- El tratamiento es ilícito, y el interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso.
- El responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.
- El interesado se ha opuesto al tratamiento de los datos de conformidad con el artículo 21(1) del RGPD en espera de la verificación de si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado.
Si un interesado desea solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto en cualquier momento con cualquier empleado del responsable del tratamiento. El empleado adoptará las medidas necesarias para dicha limitación.
f) Derecho a la portabilidad de los datos.
Todo interesado tiene derecho, reconocido por el legislador europeo, a recibir sus datos personales, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Asimismo, tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los haya facilitado, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a), o al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
9(2) del RGPD, o en un contrato en virtud del punto (b) del artículo 6(1), y el tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados, siempre que el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
Además, al ejercer su derecho a la portabilidad de datos de conformidad con el artículo 20(1) del RGPD, el interesado tiene derecho a que sus datos personales se transmitan directamente de un responsable del tratamiento a otro, cuando sea técnicamente factible y cuando ello no afecte negativamente a los derechos y libertades de otros.
Para ejercer el derecho a la portabilidad de datos, el interesado podrá ponerse en contacto en cualquier momento con cualquier empleado del responsable del tratamiento.
g) Derecho de oposición.
Todo interesado tiene derecho, otorgado por el legislador europeo, a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones.
El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales en caso de oposición, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.
Si el responsable del tratamiento procesa datos personales con fines de mercadotecnia directa, el interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para dichos fines, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa. Si el interesado se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, el responsable del tratamiento dejará de procesar los datos personales para dichos fines.
Además, el interesado tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen por parte del responsable del tratamiento con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos de conformidad con el artículo 89(1) del RGPD, a menos que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público.
Para ejercer el derecho de oposición, el interesado puede contactar con cualquier empleado del responsable del tratamiento. Además, en el contexto del uso de servicios de la sociedad de la información, y sin perjuicio de la Directiva 2002/58/CE, el interesado puede ejercer su derecho de oposición por medios automatizados utilizando especificaciones técnicas.
h) Toma de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
Todo interesado tiene derecho, según lo garantiza el legislador europeo, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que le conciernan o le afecten significativamente de modo similar, siempre que la decisión (1) no sea necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre el interesado y un responsable del tratamiento, (2) no esté autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que esté sujeto el responsable del tratamiento y que también establezca medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades e intereses legítimos del interesado, o (3) no se base en el consentimiento explícito del interesado.
Si la decisión (1) es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento, o (2) se basa en el consentimiento explícito del interesado, el responsable del tratamiento deberá implementar medidas adecuadas para salvaguardar los derechos, las libertades y los intereses legítimos del interesado, como mínimo el derecho a obtener la intervención humana por parte del responsable del tratamiento, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.
Si un interesado desea ejercer sus derechos en relación con la toma de decisiones individuales automatizadas, podrá, en cualquier momento, ponerse en contacto con cualquier empleado del responsable del tratamiento.
i) Derecho a retirar el consentimiento de protección de datos
Todo interesado está dotado del derecho, según lo estipulado por el legislador europeo, a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
Si un interesado desea ejercer su derecho a retirar el consentimiento, puede ponerse en contacto con cualquier empleado del responsable del tratamiento en cualquier momento.
11. Directrices de protección de datos relativas a Google Analytics con anonimización
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web con función de anonimización, gestionado por Google Inc., con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, Estados Unidos. El análisis web consiste en la recopilación y el análisis sistemáticos de datos sobre el comportamiento de los visitantes del sitio web. Entre otros datos, este servicio analiza la fuente de referencia del visitante, las subpáginas visitadas, la frecuencia y la duración de cada visita, con el objetivo principal de mejorar la funcionalidad del sitio web y realizar un análisis de rentabilidad de las estrategias de publicidad en línea.
Para garantizar la privacidad, el sitio web utiliza la aplicación “_gat._anonymizeIp”, que abrevia y anonimiza la dirección IP de los visitantes de los Estados miembros de la Unión Europea u otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.
El objetivo de integrar Google Analytics es analizar los patrones de tráfico en nuestro sitio web, lo que permite a Google recopilar informes sobre la actividad del sitio y proporcionarnos servicios adicionales relacionados con el uso del sitio web e Internet.
Al visitar nuestro sitio web, es posible que se instale una cookie en su dispositivo para que Google pueda realizar un seguimiento de sus patrones de uso. Esta cookie almacena diversos datos personales, como la hora de acceso, la ubicación de origen y la frecuencia de las visitas. Cada acceso a nuestro sitio web genera una transmisión de datos a Google en Estados Unidos, donde se almacenan dichos datos. Google también podrá transferir esta información a terceros si así lo exige la ley o si dichos terceros procesan la información en nombre de Google.
Los visitantes pueden impedir el almacenamiento de cookies configurando su navegador adecuadamente; esto también impide que Google Analytics instale una cookie en su dispositivo. Además, las cookies ya instaladas por Google Analytics pueden eliminarse en cualquier momento a través del navegador u otras soluciones de software.
Además, los usuarios tienen la opción de oponerse a la recopilación y el procesamiento de datos generados por Google Analytics relacionados con el uso del sitio web. Para ello, deben descargar e instalar un complemento para el navegador desde el siguiente enlace: Complemento de inhabilitación de Google Analytics para navegadores. Este complemento impide que Google Analytics reciba información sobre las visitas al sitio web. Si el complemento se elimina o desactiva, deberá reinstalarse o reactivarse según corresponda.
Para obtener información más detallada sobre las prácticas de privacidad de Google y las condiciones de servicio de Google Analytics, visite la Política de privacidad de Google en https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ y las Condiciones de uso de Google Analytics en http://www.google.com/analytics/terms/us.html. Encontrará información adicional sobre Google Analytics en https://www.google.com/analytics/.
12. Marco legal para el procesamiento de datos
La disposición legal fundamental para las operaciones de tratamiento de datos que se basan en el consentimiento explícito de las personas es el artículo 6.1.a) del RGPD. Este artículo se aplica cuando se obtiene un consentimiento específico para fines de tratamiento concretos. En cambio, cuando el tratamiento de datos personales es esencial para la ejecución de un contrato en el que participa el interesado, como ocurre en los casos en que el tratamiento es necesario para la entrega de bienes o la prestación de servicios, la base jurídica aplicable es el artículo 6.1.b) del RGPD. Este artículo también regula las actividades de tratamiento necesarias para actuaciones precontractuales, como las consultas sobre nuestros productos o servicios.
Además, cuando nuestra organización se ve obligada por obligaciones legales que requieren el tratamiento de datos personales, como por ejemplo para el cumplimiento tributario, las operaciones están justificadas en virtud del artículo 6(1)(c) del RGPD.
En circunstancias excepcionales en las que sea imperativo salvaguardar los intereses vitales del interesado o de otra persona, el tratamiento de datos personales puede resultar necesario. Un ejemplo ilustrativo sería si un visitante sufre una lesión en nuestras instalaciones que requiera la transmisión de información crítica, como nombre, edad, datos del seguro médico u otros datos esenciales, a personal médico u otra entidad externa. En estas circunstancias, el tratamiento está autorizado por el artículo 6, apartado 1, letra d), del RGPD.
Por último, ciertas actividades de tratamiento pueden ampararse en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Esta base jurídica se aplica a las operaciones de tratamiento no contempladas en las condiciones mencionadas anteriormente, en particular cuando dicho tratamiento sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por nuestra empresa o por un tercero. Esto está supeditado a la evaluación de que dichos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieren la protección de datos personales. El legislador europeo ha reconocido específicamente la admisibilidad de dichas operaciones, señalando que puede presumirse la existencia de un interés legítimo si el interesado es cliente del responsable del tratamiento, tal y como se indica en el considerando 47, párrafo 2, del RGPD.
13. Los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento de datos o un tercero se detallan en el presente documento.
Cuando el tratamiento de datos personales se basa en el artículo 6(1) f del RGPD, nuestro interés legítimo radica en llevar a cabo nuestras operaciones comerciales para mejorar el bienestar de todos nuestros empleados y accionistas.
14. Duración de la conservación de datos personales
El plazo de conservación de los datos personales se establece en función de la normativa legal aplicable. Una vez transcurrido dicho plazo, los datos se eliminan sistemáticamente, siempre que ya no sean imprescindibles para la ejecución o el inicio de un contrato.
15. Obligaciones y requisitos para proporcionar datos personales
Es fundamental reconocer que la necesidad de proporcionar datos personales surge bien de obligaciones legales, como las establecidas en las leyes fiscales, bien de necesidades contractuales, como los datos relativos a las partes contratantes.
En los casos en que se contemple la celebración de un contrato, resulta imprescindible que el interesado proporcione datos personales específicos, que posteriormente serán tratados por nuestra organización. Por ejemplo, cuando nuestra empresa pretende formalizar un acuerdo, el interesado debe facilitar los datos personales necesarios. Si el interesado no proporciona los datos requeridos, la ejecución del contrato resultará imposible.
Antes de facilitar cualquier dato personal, el interesado deberá consultar con un empleado designado. Este empleado le aclarará si la facilitación de datos es obligatoria por ley o por contrato, si existe la obligación legal de proporcionarlos y las posibles consecuencias de no facilitarlos.